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CASO DE EXITO


Banco Nacional de Costa Rica Implementa Portwise como sistema de Autentificacion e-Banking
San Juan Costa Rica, Junio 2008




Respecto de la Compañia

El Banco Nacional de Costa Rica, como entidad del Estado establecida por la Constitución Política de la República, es una institución autónoma de derecho público, con personería jurídica e independencia en materia de administración. Fue fundado el 9 de octubre de 1914 con el nombre de Banco Internacional de Costa Rica, con una vocación hacia el desarrollo agrícola y rural del país, la cual ha conservado a lo largo de toda su vida, sin perjuicio del estímulo que ha prestado a las restantes actividades productivas de la Nación.

El 5 de noviembre de 1936 se le cambió el nombre al de Banco Nacional de Costa Rica y, desde entonces, se ha consolidado como un verdadero banco de desarrollo con una proyección trascendente y positiva en la vida económica, social y financiera del país. Todas esas actividades han gravitado en torno al Banco Nacional y no hay un solo costarricense que, de una u otra forma, no se haya beneficiado del accionar del Banco en su trayectoria de 86 años.

En la actualidad, ante las grandes innovaciones que ha traído la era de la informática y las telecomunicaciones y, en especial, la enorme competitividad del sector financiero nacional e internacional, el Banco Nacional se ha transformado en un banco universal, abarcando todos los sectores del mercado costarricense, tales como: banca personal, empresarial, corporativa, institucional, bursátil, pensiones, fondos, sin descuidar su vocación de financiación al desarrollo económico del país, que sigue siendo su columna vertebral. Su misión es ofrecer servicios bancarios universales, estandarizados, de alta calidad, seguridad y confianza, que le proporcionan una alta rentabilidad a través de una excelente atención a todos los costarricenses.

El Banco Nacional posee una amplia red de más de 150 oficinas, más de 300 cajeros automáticos en toda la Nación, y cerca de 4.200 empleados

Desafió del Negocio
El Banco Nacional de Costa Rica, nos encomendó la tarea de analizar y presentar una solución de Seguridad e-Banking dirigidos a los usuarios que acceden via la pagina web del banco para poder autentificarlos además de entregarles una herramienta de seguridad para transacciones web.

Solución Propuesta
La solución propuesta fue un sistema avanzado de administración y aprovisionamiento de servicios de autentificación y de seguridad a través de PORTWISE. Sobre esta plataforma los usuarios se autentifican con Token de Software Portwise instado en Celulares de los cuenta correntistas además de proveer alternativas de Token para un segmento VIP a través de Token de Hardware tradicionales KOBIL y Token de Hardware de formato tarjeta de Crédito INCARD

Método de Implementación
El método de implementación fue en dos fases. La primera que duro cerca de 30 días fue de instalación de Portwise junto con la adecuación y enlace con los servidores de aprovisionamiento del banco.

La segundo fase esta marcada con el despliegue de la solución hacia los clientes los cuales se apoyan en una campaña de Marketing para enseñar a utilizar los sistemas

Como usarlo... Anuncio Imagine
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Porque se eligió esta solución?
Las razones de la elección son muchas pero se pueden nombrar las siguientes como las principales
 

  • El producto Portwise se adapta a las características del Banco.
  • Portwise ofrece más que solo autentificar.
  • Portwise ofrece una excelente relación entre costo y prestación.
  • Los Token Portwise de software son muy económicos.
  • Los Token Kobil no son desechables, se reemplazan las pilas.
  • El formato de los Token Incard es especial y claramente distinguible para su publico objetivo.

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